Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna te37sl untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di te37sl, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPrivasi Terjaga

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Had Terma Penggunaan

te37sl Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda lakukan melalui platform te37sl, termasuk permainan meja langsung seperti Blackjack, akses kepada Empayar Giok dan Memancing Arkad, serta semua transaksi wang yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak mengubah mana-mana bahagian

1
terma ini pada bila-bila masa dan anda akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan anda. Perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan tentang hak anda sebagai pengguna, pasukan sokongan te37sl sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses setiap…

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan jawapan segera berkaitan pertanyaan terma dan syarat pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan polisi akaun atau terma penggunaan ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun te37sl anda untuk membaca huraian lanjut terma, polisi privasi dan prosedur penyelesaian pertikaian secara terperinci.

AMALAN DAN PERLINDUNGAN

Bagaimana te37sl Menguruskan Akaun Anda

Kami menguatkuasakan terma ini melalui prosedur teknikal dan pentadbiran yang jelas supaya akaun anda selamat dan semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan tepat dan boleh diaudit.

Pengesahan Identiti

Setiap akaun te37sl memerlukan pengesahan identiti untuk memastikan keselamatan akaun anda dan mematuhi keperluan bidang kuasa di Malaysia. Proses ini dilakukan sekali sahaja semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami mengekalkan rekod transaksi anda selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan, selepas itu data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat.

Penggunaan Kuki

te37sl menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan paparan laman berjalan dengan lancar pada peranti mudah alih mahupun desktop anda.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun te37sl anda. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi sokongan kami dengan segera untuk kami membekukan dan menyiasat.

Perubahan Polisi

Apabila terma kami dikemas kini, anda akan menerima notis dalam akaun dan melalui e-mel berdaftar. Anda berhak menyemak perubahan sebelum meneruskan penggunaan, dan boleh menutup akaun jika tidak bersetuju.

Permintaan Pengguna

Anda boleh memohon salinan data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami pada bila-bila masa mengikut hak anda di bawah terma ini.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna te37sl berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur yang anda perlu tahu sebelum memulakan.

Semua individu yang membuka akaun di te37sl dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong terikat dengan terma ini. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda faham dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami tidak akan mengubah terma tanpa memberikan notis terlebih dahulu. Anda akan diberitahu melalui notis dalam akaun atau e-mel berdaftar, dan anda diberi masa untuk menyemak perubahan sebelum ia berkuat kuasa.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan secara kekal bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberikan peluang untuk anda menjelaskan situasi anda.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Baki yang sah dalam akaun anda akan diproses melalui kaedah pengeluaran yang sama seperti deposit asal anda.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dilakukan dalam akaun te37sl anda tertakluk kepada terma dan syarat ini. Rekod setiap transaksi boleh dilihat dalam sejarah akaun anda pada bila-bila masa.

Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghantar permintaan melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar maklumat ke e-mel berdaftar anda.

Terma dan syarat te37sl ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa berkaitan, mengikut kawasan yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan dalam perjanjian ini sebelum tindakan lain diambil.

Perjanjian Pengguna te37sl untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Bagaimana te37sl Menguruskan Akaun Anda

Pengesahan Identiti

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Perubahan Polisi

Permintaan Pengguna

Soalan Biasa Tentang Terma dan Syarat

01 Siapakah yang terikat dengan terma dan syarat te37sl?

02 Adakah terma ini boleh berubah tanpa notis?

03 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma penggunaan?

04 Bagaimana saya boleh menutup akaun te37sl saya?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma ini?

06 Bagaimana saya mendapatkan salinan data peribadi saya?

07 Undang-undang negara mana yang mengawal terma dan syarat ini?

Halaman Berkaitan